Айжамал Мырзабаева · 22 месяца назад
Зачем нам талон , если охранник подсаживает людей по своему усмотрению и в ответ грубит , что мол можно подождать . Зачем ни с того , ни с чего наглеть клиенту и грубить?!
А А · 22 месяца назад
Раньше очень нравилось, а сейчас всех сотрудников поменяли, ужасное обслуживание. Руководство наверное нужно задуматься или менять таких руководителей
TorstenMiller · 26 месяцев назад
DosCredoBank разочаровывает на всех уровнях, несмотря на свое длительное присутствие на рынке. Интернет-банкинг представляет собой настоящий кошмар: постоянные технические проблемы и неудобный интерфейс превращают выполнение простых операций в долгий и нервотрепный процесс. Техподдержка тоже не радует — на любую проблему ответ один и тот же: приезжайте в центральный офис. В 21 веке такое отношение к клиентам выглядит абсолютно неприемлемо и устарело.
Aidai Akmatova · 26 месяцев назад
DosCredoBank не оправдывает ожиданий, несмотря на долгие годы присутствия на рынке. Интернет-банкинг просто ужасен - постоянные сбои и баги делают использование этого сервиса настоящим испытанием. Техподдержка не просто не помогает, а, кажется, лишь усугубляет проблему: на любой запрос или жалобу их ответ один - идите в центральный филиал. В современном мире, где дистанционные услуги стали нормой, такой подход выглядит архаичным и неудобным для клиентов.
Акылай Куйкеева · 26 месяцев назад
Суйунбек байке лучший сотрудник
Рахат Макеева · 32 месяца назад
Самый неважный банк в моей жизни, к сожалению. В ГУМ Чынар (и то центральный филиал !), чтобы снять карту пришлось к одному единственному терминалу топать (предварительно ища выходы у этажам ), который и то оказался нерабочим! На мое возмущение спокойно сказали «А можете снять у нас в кассе через пос-терминал». Вы серьезно ? То есть каждый раз вставать в очередь в кассу или искать ее. Да, у них без комиссии снятие в Бакай банк и KICB (который к слову не обслужил м карту все равно), но терминалов мало и очень неудобно. Да и сотрудница ещё и фыркнула на мою жалобу. Жаль, что наша Компания выбрала этот банк.
Aktan G · 36 месяцев назад
Все было бы хорошо, но
Forever May · 37 месяцев назад
В целом, быстро обслужили. Но когда я села, операционист сказала «Я вас еще не звала» 🥲 хотя я села, потому что хостес сказала, что может сесть туда. И офис пыльный. Почистите рабочие места
Аскар Тентимишев · 37 месяцев назад
Приехали за 40 минут до закрытия. К удивлению очень быстро движется очередь и быстро обслуживают относительно других банков. Наверное сотрудники знают свое дело?
Askat Keneshbek Uulu · 38 месяцев назад
Самый конч.еный банк который я видел в этой жизни. Сотрудники не знают свою работу
Belek Cary · 39 месяцев назад
Со стороны Чуя просто красота, часто захожу, быстро, четко. 👍
Айдана Кожалиева · 39 месяцев назад
Здравствуйте, я была в филиале в ГУМе, очень грубое обслуживание, у меня было два перевода девушка сделала одну,а когда я спросила на счёт второго говорит что я должна была тогда оба кода написать ей на бумаге(я показала на телефоне) второе сделала с таким лицом будто я эти деньги у неё забираю, и такое ни раз было, я бывала ещё до этого, девушка которая сидит в 3 кабинке хамит в место того чтобы пытаться исправить ситуацию. Где вы таких работников набираете