Отзывы о Акнет

A1 zy · 10 месяцев назад

Очень не доволен качеством предоставляемых услуг данной компании, мало того что просто плохой интернет, так ещё и не можем нормально даже оплатить, так как все виснет и лагает

Батма Батырканова · 10 месяцев назад

Что случилось с Акнет? Были в отьезде, все лето не пользовались интернетом, приехали, и все время сидим на мобильном, вчера целый день звонила, не дозвонилась, не перезвонили как бывало раньше. Реакции на вотсап нет. Через менеджера по району попросили связать с тех. поддержкой, оформлили заявку на приезд специалистов и ждём, сколько ждать неизвестно. Видимо надо искать другого провайдера.

N K · 10 месяцев назад

Самый ужасный интернет провайдер, просто дно, не дозвониться, не дописаться, ждем не дождемся когда другие интернет провайдеры протянут до нас свои сети, как деньги надо платить так у них сразу все отключается и не работает, как от самих вина идет так никаких перерасчетов за их недоинтернет, который часто не работает или просто тупит и не грузит!!!

Редван Садыров · 10 месяцев назад

Самая ужасная компания, пропал интернет, бригада их едет уже 9 дней, каждый день звонил, обещают что приедут, так и не приезжают…. Отвратительное отношение к клиентам!!!! Советую не работать с данным провайдером!!! Лучше любой другой провайдер подключите, чем Акнет!!!

Гульзат Султаналиева · 10 месяцев назад

Самая отстойная компания. Операторы не отвечают. Раньше хорошо было, сейчас не дозвонишся и не отвечают по ватсппу

Алина Джумазова · 10 месяцев назад

Самый ужасный это акнет больше не буду пользоваться акнетом и не советую

Нурсултан Жусупов · 10 месяцев назад

Самый ужасный провайдер! Месяц пользуюсь

ftm t · 10 месяцев назад

стабильность? не про этот интернет.

Константин Майер · 10 месяцев назад

Интернета нет второй день и чинить явно никто не торопится))))) Спасибо за выходные!!! Ни поработать, ни отдохнуть)))

N N · 10 месяцев назад

С каждым месяцем качество падает, скорость мертвая, соединение обрывается, техподдержка отвечает шаблонами и делает вид, что помогает. Нет бы улучшать, развивать сервис и делать хоть что-то лучше, они делают всё наоборот.

Diana Bekboeva · 10 месяцев назад

Выражаю ГЛУБОКОЕ ВОЗМУЩЕНИЕ работой интернет-провайдера «Акнет» и подаю настоящую жалобу на качество предоставляемых услуг. На протяжении длительного времени я являюсь абонентом данной компании, однако постоянно сталкиваюсь с многочисленными проблемами, которые делают использование интернета практически невозможным. Скорость соединения значительно ниже заявленной в тарифном плане, регулярные перебои и разрывы связи происходят практически ежедневно, когда пользоваться интернетом становится невозможно. Несмотря на то, что услуги оплачиваются в полном объёме и своевременно, компания систематически не выполняет свои обязательства перед клиентами. При обращении в службу поддержки приходится часами ждать ответа оператора, после чего предоставляются однотипные обещания передать заявку специалистам, но никаких реальных действий не предпринимается, заявки либо закрываются без объяснений, либо остаются без ответа, и абоненты остаются один на один со своими проблемами. Подобное поведение компании я расцениваю как грубое нарушение прав потребителей, так как оплаченная услуга предоставляется не в полном объёме и не в соответствии с условиями договора. Я считаю недопустимым, что «Акнет» не информирует абонентов о причинах перебоев и не компенсирует ущерб за длительные периоды некачественного оказания услуг. Учитывая вышеизложенное, я требую незамедлительно принять меры для устранения технических неполадок, обеспечить предоставление интернета в полном соответствии с заявленным тарифом, произвести перерасчёт и компенсацию за время, когда услуга фактически не оказывалась, а также наладить работу службы поддержки, которая обязана реально помогать клиентам, а не ограничиваться формальными ответами.

Талантбек Молдогазиев · 10 месяцев назад

Ужасная компания . Операторы не отвечают,ждать нужно целый час,вечная проблема тв .куда смотреть начальство .