Отзывы о Megaline

Bolotbek Apasov · 13 месяцев назад

Очень бессовестная компания и ее руководитель! На звонки не отвечают только через 15 минут ожидания, никакой реакции на жалобы и просьбы клиентов! Всех призываю переходить на других провайдеров чтобы компания с таким отношением к своим клиентам обанкротилась и пришли достойные компании! Только таким образом бить по карману так как других вариантов нет! В течении 2 суток ожидаем только замены их приставки и их технические специалисты не реагируют и не звонят не приезжают несмотря на заявки! Очень ужасный сервис и особенно люди работающие в этой компании! «Заевшиеся» и обнаглевшие !👎👎👎

Aizat Mitalipova · 13 месяцев назад

Мы работам онлайн с мужем! Интернет по вечерам глючить! Либо трафик когда вечером людей становиться много , видимо распределяет не равномерно! По этому глюк постоянно вечером начинает! А интернет сегодня не работает уже 7 день! После отключения электричество! Не советую, так как после любой перепады электричества можете остаться без интернета! У них нет такой защиты что могло бы защитить от перепады электричества! Что же вы за компания! Еще пишет, что мол если не оставите заявку компенсировать не будут!!!!😡😡 . Правила работают только в их (одну)сторону!!! Не рекомендую и не советую!!!!!!!😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Смоленцев Михаил · 13 месяцев назад

Интернета нет 7 день, дозвониться практически невозможно, за 7 дней смог дозвониться 2 раза. На автоответчике срок окончания работ меняется каждый день.

111 11 · 13 месяцев назад

Худший провайдер , интернета нет неделю . Ставят сроки , обещают , но по истечению предыдущего срока , появляется новый обещанный срок исправления )). Интернета нет , говорят кто - то там работает . С терпением прошло 7 дней , за этот срок думаю можно было бы починить интернет. Худший , буквально х у д ш и й провайдер , операторы умственно отсталые. До них просто дозвониться надо ждать 20 минут ,что бы услышать - « по всему дому нет интернета, проблема общая , сроков нет» АХАХАХАХАХАХА .Ну возможно при аварийной ситуации надо чинить интернет в АВАРИЙНОМ ПОРЯДКЕ??? Их работники «работают» до 18:00 вечера. Может все таки при аварийной ситуации можно и сверхурочно поработать? Или спланировать график дня , что бы ХОТЯ БЫ ЗА НЕДЕЛЮ ВОССТАНОВИТЬ ИНТЕРНЕТ

~~~~ 1111 · 13 месяцев назад

Клиентоориентированность - ноль. Не советую, часто пропадет интернет, восстанавливать не торопятся вообще

Alokov! · 13 месяцев назад

Честно, это не интернет, а помойка. Почему нет интернета 7 дней? Каждый раз кормят завтраками, нет точной даты. Либо специалисты там очень «хорошие», либо оборудование.

Кыял Азаева · 13 месяцев назад

Уже неделю по адресу: 📍 Кок-Жар полностью отсутствует интернет. Несмотря на многочисленные обращения, я получаю только однотипные шаблонные ответы, вроде: – «ждите, сегодня-завтра», – «всё здание отключено», – «информация передана в соответствующий отдел», – «интернет появится автоматически», – «перерасчёт возможен, но только после оплаты» и т.д. 📌 Ни один оператор не дал чёткого срока решения, никто не берёт на себя ответственность. 📌 Работаю онлайн, и за это время я потеряла доход, потому что Megaline не даёт даже точной информации, чтобы можно было найти альтернативу (мобильный интернет и т.д.). Это не первый случай с перебоями, но на этот раз — уже 7 дней нет связи, и при этом компенсацию не хотят оформлять, говоря, что сначала «надо оплатить, а потом вам добавят дни». Такой подход — абсолютно неуважительный к клиентам. Требую официально зафиксировать жалобу и предоставить: 🔹 Точную причину и дату восстановления интернета; 🔹 Обещанную компенсацию за фактические дни без связи (а не после оплаты); 🔹 Извинения и решение вопроса, а не просто «ожидайте». Если в ближайшие дни вопрос не будет решён — буду обращаться в Антимонопольный комитет КР, а также делиться этой ситуацией на всех публичных платформах. Дата начала проблемы: [17.06.2025] Спасибо за внимание.

Джем A.D · 13 месяцев назад

Сколько можно чинить? Звонишь, никто не отвечает… Что за отношение к потребителям? Нужно срочно переходить на другого провайдера, а то столько нервов ушло 🤦🏻‍♀️

Айдин Мырзабеков · 13 месяцев назад

6 дней без интернета. Просто нет слов.

Zirek Shabdanalieva · 13 месяцев назад

Молодцы! Вы побили рекорд самого плохого обслуживания, 6 дней без интернета и даже перерасчет не будете делать, пока не оплатим за новый месяц. Гениально 👏🏻

Aigerim Nurdin · 13 месяцев назад

Ни один провайдер не делал такого скотского отношения, как эти за последнюю неделю. Это сколько же абонентов сейчас сидят без интернета!

Shin G · 13 месяцев назад

Отправили нам человека чтоб починил нам интернет 2 дня назад, так и не явился Не отвечаете на звонки, висишь по 14 минут на трубке В чате точна такая же пустота Безответная контора с худшим интернетом в Кыргызстане Верните деньги за тариф за который мы оплатили и не можем получить уже где-то неделю либо почините нам наконец интернет! Наш последний месяц с вами