Отзывы о Nova Grand
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
1 007 отзывов
Оценка — по всем отзывам заведения в 2ГИС. У нас показана лишь часть отзывов заведения — 294 отзыва.
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Д Ж
Пожалел что обратился к ним. Отвечали долго и грубо. Потратил впустую время
Selman Figrinski
Просто ожидание и реальность. Сервис хороший, но кажется флорист накосячил))
Urmat
Ужасно, все криво
Maxasi Braxasu
Опоздали на час 40 минут! Заказывал домой к 17:00 но пока они опаздывали все ушли с дома, потом звонят мне в 18:30 и говорят чтоб я забрал цветы идите вы Naхyi с таким отношениям к клиентам, в итоге курьер все объяснил, мол если не заберете эти цветы купит он, в итоге он пришел ко мне пока я стригся и оставил цветы, удовольствия от этих цветов никакое, пришлось цветы оставить в барбершопе и забрать его через день, УЖАСНО КОРОЧЕ
Hafsa T
Заказали букет на предложение руки и сердца заранее, в итоге сказали что таких цветов каких вы хотите не осталось хотя изначально говорили что сделают букет с такими цветами , букет должен был быть готов уже, ждали его два часа, опоздали на предложение , просто ужас какой-то 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Klara Moriarti
УЖАСНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Заказывала за пару дней до мероприятия букет цветов через инстаграм. Они отправили мне цвета, сказали выбрать, выбрала. Закинула предоплату в 2000 сом, чтобы все было так как я просила. Приезжаю в день мероприятия и вижу что это совсем не то, что я заказывала. Вместо бело-розоватых роз - белые, вместо розовых-фиолетовые. Бог с цветами, сам букет был жидкий и маленький, хотя стоил 5500. После моей жалобы администраторша даже не извинилась, в высокомерном тоне сказала мне выбрать букет из готовых, которые у них в наличии( на минуточку я вносила предоплату). Они сказали, что собрали букет из ОСТАТКОВ. До последнего не хотели собирать мне тот букет, который я заказала. Там не было того чего я хотела и после моей агрессии в их сторону, они предложили собрать новый. Еще раз повторюсь ни извинений, ни компенсации, НИЧЕГО. Я опоздала на день рождения собственной мамы из за непрофессионализма и безразличия. Единственное хорошее это их сотрудница, которая смогла быстро собрать букет, еще большой и красивый. Ей спасибо за ее ловкость и спокойствие. Советую ли я эту компанию? АБСОЛЮТНО НЕТ! А милая сотрудница пусть найдет достойное место для ее навыков!
А E
Заказал вот такие а сделали 💩, че за у вас флористы, но сервис хороший!
Асылбек Кадырбеков
Не пакупайте цветы Нова флаберс,всегда не свежые цветы.
Artur Amanbekov
Персонал оставляет желать лучшего, который не хочет обслуживать, на вопросы отвечают как на одолжение. Не рекомендую.
Хаши Маши
Перепутали букет! Вот и весь отзыв…
albina Zhumadylova
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН !!! Обслуживание ужасное !!! Вообще не рекомендую!! Если не хотите портить себе праздники не заказывайте! Флористы не компетентные, доставку просили к 11 вечера а привезли в 12:10 . Очень сильно подвели ! Из за халатного отношения флориста и из за того что во время не отправила заказ бедного курьера тоже подставили ! Если не хотите портит себе праздник и настроение не заказывайте у них !!!
Bazarkulova Shaddad
Ужасно, не рекомендую. Сделала заказ на день рождение, элементарно не сказали, что надо перед этим предоплату, ждали в день рождение, оправдание стажер оформял 🤦♀️🤦♀️ Идеально умеют все испортить, и ноль извинений. В отличии от них arna flowers за полчаса все сделало и ноль вопросов к качеству обслуживания.