Отзывы о Saima Telecom

Rus Zav · 19 месяцев назад

Супер нищий интернет. У нас был раньше акнет, думал поставлю сайму и будет лучше. Оказалось акнет ещё нормально работал. На фото видны замеры скорости, обещали до 300мб/с по факту еле до 10 мб/с. И это не говоря о том что подключены только 2 смартфона и один компьютер.

Nuris Kaldymoldoev · 19 месяцев назад

коротко и ясно: интернет даже не работает, пинг в видеоиграх доходит до 1000, бессмысленная тратк денег

Лю Кан · 19 месяцев назад

Отварительный интернет, если есть возможность подключить любого другого оператора, подключайте не думая, со скоростью дурят! Фактической скорости при подключение 500мб/сек составляет меньше сотни во всех других сайтов проверки скорости

Медербек Нуржан уулу · 19 месяцев назад

Очень хороший интернет уже пользуюсь 2 года не одной жалобы все супер

Твой Господин · 19 месяцев назад

Отвратительно медленное обслуживание клиентов интернет такой же

Bear Ussr · 19 месяцев назад

Сервис на 0. Сами тарифы меняют. Сами услуги подключают. Телефон ждёшь , вам ответят, проходит 10 мин , никто мне может ответить, сбрасывают. И так 5 раз.

Артур Бекмамат-Уулу · 19 месяцев назад

подключил сайму 23-го декабря, оплатил приставку+ абоплату за 1 месяц 780 сом..сегодня, 4-го января, отрубили интернет, прислали смс , что я им должен еще 200 с лишним сомов..техподдержка на звонки не отвечает, в ватс апе тоже полный игнор..пожалел, что с ними связался..и месяца не прошло, а уже серьезный косяк с их стороны

Залина Гарипова · 19 месяцев назад

Восток-5 мкрн-н, город Бишкек. По телефону приняли заявку на подключение , сказали в нашем доме возможно подключение. Прождали две недели , приехали ребята подключать, в итоге оказалось с нашим домом никакого договора не заключали они и коробки их нет тоже в нашем доме. В итоге пустая трата времени и нервов , уже б давно другого провайдера подключили

Виктор Ячевский · 19 месяцев назад

9 декабря я обратился в Saima, обсудил с менеджером Марленом Дуйшенбековым (+996 700 012 607 ) все детали, обсудили сроки, мое оборудование и сроки подключения. Я сразу подписал договор ( л/с 353027), оплатил подключение и IP, согласовал дату и время установки. 13 декабря монтажники подключили, но не настроили роутер, сказали не умеют, хотя модель роутера обсуждалась с Марленом. Как выяснилось на следующий день, мне не подключили белый IP, что было обязательным условием, это также обсуждалось с менеджером. Обращение в техподдержку также не помогло. Сегодня 20 декабря и с понедельника нет ответа, полный игнор, Марлен просто не отвечает. Если на момент подключения такое наплевательское отношение к работе, то как будет дальше, когда потребуется устранение проблем? Если для компании Saima это является нормой и лучше они не могут, считают что я слишком много требую, то пусть так и скажут, я подключу другого провайдера. Скрины переписки прилагаю.

Георгий Накопия · 20 месяцев назад

Это амерзительная кантора, постоянно что то не так с интернетом,шаблонные ответы службы подержки, отправляют смской ванючие настройки роутера каждый раз. у меня в офисе и дома сайма, везде проблемы. везде настройки роутера присылают, какая та обиженная мадам там сидит еще и грубит. Ну его нафиг, не связывайтесь с ними!!!

Peace Duke · 20 месяцев назад

Всё с натяжкой полтора месяца работало, вдруг всё окончательно перестало работать. Сутки не работал интернет. Я написал — мне сказали, ведутся аварийные работы. Той же ночью написал: «Вы там закончили?» А они говорят: аварийных работ не было. А потом начали нести черт пойми что и пытались намекнуть, что мол я провода повредил, и это может быть платно. И все инструкции показывали регистрацию PPPoE, без которого роутер полтора месяца не работал бы, а значит, дело не в нём. Решил попробовать — и о чудо, ничего не поменялось. А потом уже десятый специалист поменялся, и опять — десятый раз по тому же сценарию. Что за клоунада, не пойму.

Эмир Султанов · 20 месяцев назад

Saima 4G — худший интернет-провайдер в истории! Если вы хотите выбросить деньги в никуда и получить нервный срыв в комплекте — добро пожаловать в Saima 4G! Этот “провайдер” делает всё, чтобы вы пожалели о своём выборе. Баланс? Забудьте о нём! Даже если вы оплатили интернет с запасом, вам всё равно будут приходить сообщения о минусовом балансе. Тариф стоит 980 сомов, но им почему-то всегда мало — требуют оплатить 1180 сомов. Это что, грабёж или новая форма “математики” от Saima 4G? А теперь о скорости. Вернее, об её отсутствии. Интернет тормозит так, будто сигнал через 30 лет вернётся из космоса. Последние месяцы сеть просто мертва, а регулярные отключения — видимо, “фишка” компании. Работать? Смотреть видео? Забудьте! Вам остаётся только смотреть на бесконечный значок загрузки. Служба поддержки — это вообще дно. Некомпетентные сотрудники, которые не могут связать два слова, зато могут проигнорировать ваш звонок. Если вдруг дозвонились — готовьтесь слушать бредовые отговорки или советы уровня “перезагрузите устройство”. Ни одной проблемы они не решили. Ни одной! Saima 4G — это не интернет-провайдер, это тест на выносливость. Если хотите беречь деньги, нервы и время — бегите от них как можно дальше!