Отзывы о Saima Telecom
Оценки и комментарии читателей о Saima Telecom — свежие сверху.
550 отзывов
Оценка — по всем отзывам заведения в 2ГИС. У нас показана лишь часть отзывов заведения — 431 отзыв.
Оставьте свой отзыв
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Aidarbek Talasbek Uulu
По скидке подключили интернет, не работает, был акнет, никаких вопросов, бысплатный сер только в мышеловке, не рекомендую, взяли деньги не дали интернет, это воровство, дай бог чтобы вышло боком... Отказываюсь от пользования
Azis Charykbaev
Полная фигня. Никому не советую подключаться к ним. Просто слов нет. Тех поддержки мне кажется у них вообще нет. Вечером до справочной невозможно дозвониться. Очень сильно жалею что подключился у этому оператору
Theo F
Подключили в 2022 году, год проработало всё хорошо, норм цена и интернет, изредка были отключения, но не много. Потом переехали в новую квартиру, летом 2023, неделю каждый день переписывались с поддержкой: сначала они просили 500 сом за перенос (при этом можно закрыть договор и оформить заново, тогда бесплатно), потом сказали временно не принимаем заявки, напишите в понедельник, потом заявку наконец оформили, ждем 3 дня, приходит смс что по данному адресу подключить нельзя. Закрыть договор тоже нельзя дистанционно, надо переться к ним в офис. В итоге просто забили, оставили GPON ONU на старой кв, т.к. уже надо было уезжать, подключили Homeline, они всё сделали меньше чем за сутки, никаких проблем, никакого оборудования.
Nurlan T
Спасибо что оставили отзывы, думал подключиться, уже передумал)
Bisnar C
Тех поддержка отстой, к клиентам относятся по хамски. Поддержки нету. Неделями ждешь пока решат проблему.Подумайте хорошенько прежде чем подключаться. Никому не советую.
Элина Закирова
Самый худший выбор 👍 До сих пор не могут специалисты дойти до дома Месяц назад оставляла заявку, им все рано идут и не дойдут 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Нурсултан Алпамышов
Нет интернета весь день, в поддержке не отвечают, звонки просто сбрасываются. Если у вас неполадки, то хотя бы поставьте ивр на голосе и автоответ в чатах, что у вас проблемы, а не тупо отключайте поддержку. Просто болт забили на нормальный клиентский сервис. Например, я оставил заявку на подключение, оказывается ее неправильно оформили и только через полмесяца сделали нормально, подождал еще столько же и чисто случайно подключился, потому что приехали к соседям монтажники и подключили заодно меня, когда я попросил. В общем, если не хотите остаться тет-а-тет с проблемой, то лучше подключаться к другой компании, эти ребята вам сделают только хуже, если у вас удаленка и вам нужно работать как в моем случае. Увидел отзыв про долгий ответ в вотсапе — это 100%, пишут, что сейчас проверят и вернутся, после этого пропадают на 4-6 часов. Неужели у вас в поддержке никто не работает с метриками? Такое наплевательское отношение вижу впервые.
Гузи 🤍
Самая ужасная компания 2 месяца ждем, до сих пор не поставили, если не можете поставить какого черта вы берете заявки! Совсем не советую ужас 👎
City spirit
Ранее вовсхвалял этот провайдер. Рекомендовал другим. Теперь это исключено. Уже пару месяцев регулярные проблемы с App Store, iptv, ps store — работают крайне нерегулярно. Перехожу на другой провайдер. Эпоха, когда Сайма = качество, закончилась.
Асел Дуйшенбекова
Ужасный провайдер! Слов нет. Специалисты не компетентные. 2 недели назад оставляли заявку, через 2 дня пришли «специалисты» не смогли найти свое оборудование на крыше. Потом на след день еще пришли, посмотрели не смогли найти настройку, потом кому то позвонили и узнали что уже как неделя в нашем районе не работает их интернет, была авария и ведутся ремонтные работы. В след день еще пришли, сделали. Сказали никакой аварии не было. Но вай фай оставили открытым, им не удалось зайти в настройки роутера. Это было в субботу. Сегодня понедельник интернет опять не работает. Короче 💩
B T
Самый отвратительный провайдер! Оставили заявку на подключение в конце сентября, до сих пор так и не подключили. Из-за того, что кормили завтраками, сижу без инета почти 2,5 мес, потом, когда звонила со своего номера, который был у них зарегистрирован, совсем перестали отвечать, а как с другого звоню, отвечают, и опять по заезженной (“Ваша заявка рассматривается в порядке очереди»), хотя обещали в течение 2-3 недель рассмотреть.Зачем тогда вообще рекламироваться, если не успеваете подключать!? Самая безответственная и ненадежная компания-провайдер в городе!!! С таким отношением к клиентам вы далеко не уйдете😡!
Искендер Сапаргалиев
Оставил заявку на подключение, приехали сотрудники, подключили оперативно. Интернет стабильный, перебоев практически нет. Оптимальный вариант