Отзывы о Синематика

Ляля Тополя · 43 месяца назад

Было бы хорошо если отвечали на телефоне звонки, в плазу вообще не смог дозвониться.

Alisher Niyazaliev · 43 месяца назад

Укажите актуальные контакты, не дозвонится, не связаться!!!

Kalys Arzibekov · 44 месяца назад

Не знаю куда писать но, Кинобаре работает Девушка Бермет, ее обслуживание грубое. Хотели купить но не могли выбрать

Человек Мира · 44 месяца назад

Совершенно не следят за тем, кто посещает кинотеатр. Ограничение в 12 лет, а в кино приходят с орущими детьми от 3 лет. Это как понять?

Айдан Раимбекова · 44 месяца назад

Для чего контакты пишете ,если не дозвониться никак ? Оплату упростили вы ,доработали бы функции до конца !

Mr Trueman · 45 месяцев назад

Технически зал imax оснащен хорошо картинка хорошая экран большой, звук немного кривоват с перекосом вправо но в целом это не критично. Но вот взаимодействие с клиентом просто ужасное. 1. При попытке забронировать места на фильм было указано "Нужна клубная карта" Не удобно, но ладно, съездили-купили 2. Далее вторая попытка и выясняется что клубная карта не панацея и с ней забронировать тоже нельзя. Ну класс, кинули на карту денег, купили билеты. 3. Ну и финалочка. Приезжаем на сеанс минут за 20 до начала, и тут выясняется что наши билеты отменены. Нужно покупать новые билеты (уже, естественно, на краю зала) и писать заявление на возврат средств. И это выясняется перед сеансом. Ни звонка ни сообщения при том, что приложение у нас и клубная карта есть - не было. Отвратительное отношение к клиентам с клубными картами, при написании заявления администрация не смогла ничего объяснить как так произошло. Банального "извините" не услышали.

Urmat Kojokeev · 45 месяцев назад

Зачем указывать телефонный номер , если никто не берет трубку , на протяжении 1 часа звонили , ни разу не взяли и все время шли гудки , спасибо СИНЕМАТИКА за испорченное настроение 👍 goвно полное

M j · 47 месяцев назад

Просмотр фильма под звук сверления 👍 Почему это нельзя делать ремонт в бутиках после окончания сеансов?

ЗЗЗ FCKORN · 50 месяцев назад

Оплатил билеты на сайте синематики, оплата прошла, а вот билеты не пришли. Написал заявку о возврате средств, прошло 10 дней денег на карте так и нет. Кресла у них не удобные, болят ноги, а кого-то не только ноги. Никому не рекомендую ходить сюда!

Бакай Мамбетов · 51 месяц назад

21 век, люди уже чипируют себя, отказываются от карт, переходят на нфс, а тут требуют чтобы клубная карта была рядом. Молодцы, впереди планеты всей.

Wasabi Zakladki · 51 месяц назад

Сеть кинотеатров полное говно. Есть онлайн приложением с которого не забронировать не купить. Очень много слов, даже писать не охота. Персонал хамоватые девочки которые не умеют общаться а администрации то ли нет то ли не захотели звать. Короче лучше не ходите

Programmer NM · 52 месяца назад

1 балл за то, что обманываете клиентов.