Отзывы о Софтек
Оценки и комментарии читателей о Софтек — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Софтек — свежие сверху.
349 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Bakyt U
Брал здесь айфон, очиститель воздуха. Пацаны молодцы
Ханда Хонда
Скинула предоплату за МакБук. Сказала что приду на следующий день как можно раньше смотреть его. Поняли меня неправильно и сказали, что принесут МакБук только в 15.00, хотя уже в 12.00 я была там вместе со своими родителями и сестрой. Сказала, что они подставили меня и поставили в неудобное положение. Онлайн консультант СРАЗУ ЖЕ сказал, что прямо тогда САМ поехал за макбуком и будет через 15 минут. Слово сдержал. Всё классно работает. С этой ситуации прошло больше четырёх месяцев 🤣. Понравилось, что так быстро отреагировали на жалобу и решили проблему моментально. + Термос получила практически бесплатно благодаря их кэшбэку на 600с за покупку мака🔥
Santa Luchia
Столько лет была клиентом этого магазина именно рассчитывая на сервисное обслуживание. Но к сожалению придется обратиться в службу по защите прав потребителей. Их грубое отношение, и отказ от помощи в решении вопроса пробил дно сегодня. Будем искать другой магазин
Rabiya Sadieva
Уважаемое руководство, обратите внимание на то, как проходит консультация клиентов онлайн, я была готова сделать заказ и оплатить его сразу, но мне просто не отвечают на вотсап, полнейший игнор, хотя я о себе напомнила. Такое ощущение, что консультантов приходится уговаривать, чтобы они разрешили нам потратить у вас наши деньги. С момента моего обращения прошло три часа, мне уже доставили товар из другого магазина, а ваш консультант меня все еще игнорирует🥲
улан раимбеков
Приятная обстановка, обслуживание и консультация тоже. Цены хорошие
@ Birinastudio
Купили планшет, продавцы вежливые, помогли с выбором.
Аяна Рахматулина
покупала у вас макбук, работает отлично 👍🏻 спасибо большое сотруднику Элману, помог установить фотошоп и иллюстратор, отзывчивый и очень хороший специалист 💖
Chinara
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить замечательного сотрудника Элмана за отличный сервис, терпение, профессионализм! Он знает свое дело, клиентоориентирован. Независимо от возраста, бюджета клиента, подберёт все что ему нужно! Надеюсь, что руководство магазина отметит его усердие в работе! С уважением, Чинара
Kana Banana
Пару недель назад заказывал монитор redmi g34wq, отличный монитор, проблем никаких с ним нет. Только с доставкой яндекса случилась классическая беда, водитель где-то встал и включил ожидание, хотя к магазину не доехал. По итогу отменили его, перенесли на следующий день. На следующий день привезли до обеда, как и просил, и доставку через яндекс оплатили тоже из магазина за неудобства. В общем сервис 10/10, яндекс доставка 1/10, монитор 9/10
Джунушова Алтынай
В целом сам магазин нравится и консультанты в магазине хорошо консультируют и помогают,но вот онлайн менеджера это ужас,в инсте еле-еле дают информацию,абсолютно не умеют работать в продажах,отвечают на половину вопросов,какая понебратская манера общения,хотя сейчас много кто заказывает онлайн и можно было обучить сотрудников работать в онлайне
наталья бажкова
Получили отличную консультацию,и купили телефон, который очень понравился и работает на 100%
Indraies Yea
Магазин подберёт вам технику именно ту которая нужна вам по вашим предпочтениям,это вам не ЦУМовские продавцы которым главное впарить свой товар 😂