Отзывы о Акнет
Оценки и комментарии читателей о Акнет — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Акнет — свежие сверху.
1 397 отзывов
Оценка — по всем отзывам заведения в 2ГИС. У нас показана лишь часть отзывов заведения — 1 097 отзывов.
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
? ??
Что с интернетом последнее время? Работает через раз, очень плохо…
Жаркынай Дамирбекова
Ужасный акнет😡 Все время проводят тех. Работы ! Выключают Сутками! Это вообще перебор ! А как абон оплата , то сразу отключают ! Но в месяц всего лишь целых 20 дней только рабочие , а остальные дни сочкуете ! На вас реально надо жаловаться
BORU GH
Постоянно одни и те же ответы. Вы если службу поддержки отдаете на аутсорсинг, то хотя бы следите за их работой. Ответа ждать приходится по 3-4 часа, а иногда даже сутками могут не отвечать. Я понимаю что операторы колл-центра не виноваты ни в чем с проблемами интернета, это просто левые ребята на ЗП в колл-центре который видимо не имеет прямого отношения к компании Акнет. Кроме того служба поддержки должна РЕШАТЬ проблемы клиентов, а не футболить его ответами в типе "вышестоящий узел недоступен", "перезагрузите роутер" или вообще игнорировать. Ваша поддержка не может даже осуществить удаленный переезд лицевого счета по новому адресу. Ждёте до 17:00 чтоб потом сообщить что специалистов нет на рабочем месте? Грош цена вашему сервису и качеству вашего интернета. Если нужно я могу ещё кучу скринов переписок с вашими "специалистами" скинуть, вечно у вас проблемы, но вот как деньги драть каждое 1-ое число так это вы всегда только ЗА. Даже перерасчёта не делаете своим клиентам если не было интернета 2-3 дня в месяце, а оплату берете за месяц.
Мёд Натуральный
Не предупреждают оплату
Богдан
Одним словом -, два дня не могут нормально настроить свои сервера. Зато за 6 дней до отключения приходит сообщение о срочной оплате
Халида Адучиева
Нормально не так плохо
Алихан Ямадаев
Самая ужасная компания в Кыргызстане,звонишь не отвечают,постоянно игнорируют,интернет толком не работает,а оплату берут за весь месяц,хотя 7 дней интернета не было.Отношение хамское у операторов.
Ева Досуева
Сервис просто ужас, я ещё не подключила а уже разочарована. 🤬
Ilimboss Куу
Ужас уже почти неделю не можем решить проблему с ТВ , то пишут одно и тоже то вообще не отвечают
Эмирлан Тимурланов
ну ок
Чинара А
Здравствуйте! Не дозвонишься никогда! Пишут на вотсапп и не решают вопрос. Постоянный сбой интернета и телевидения. Проблему не решают , зато отключать за не оплату , так сразу!!! Отвратительно!!!! Не рекомендую!!!! Даже оценка одна звезда и то много.
User User01
Эки кун интернет нормально иштесе эки кун иштебейт нормально. Эки саат иштесе созсуз эки иштебейт. Сапатсыз, жоопкерчиликсиз компания. Карап бергиле деп чалсак проблема силердин уйунордо деп кайра бизди куноолойт. Ватсапптан базсан миллион жолу лицевой счетунду сурайт.хотя убагында толойбуз.акча аларга келгенде саатынан кечиктирбейт жазып баштайт иштегени келгенде боктой иштейт. Эч кимге сунуштабайм.